THE HAM MEDIA BLOG

19日金曜日に第9回北海道WEBコンソーシアムのセミナーがありました。

今回はモバゲーで有名なDeNAのセミナー。
主にモバイルマーケティングとかのお話でした。

今後はケータイがパソコンでのネットを越える！？

かなり刺激になる話でした。今回もメモ程度にまとめます。

親指文化がビジネスに変わる時

今回のスピーカーは、DeNAの栗山さん。
モバイルECについてなどをお話いただきました。

さて、いつものようにざっくり書いていきます。

■メモ

• ・モバイル市場は今後も伸びて行く
• 　・いつかはPCを抜く（といいな。）
• ・モバイルコンテンツとモバイルコマース、今はコンテンツの方が市場が上。
• 　・でも今後はコマースがコンテンツよりも伸びる！
• ・インターネットを見るのはケータイもPCも今はかわらない。
• 　・今後はケータイで見る方が多い。
• ・ケータイは短い時間でもネットにつなげられる利点で利用者増。
• 　・その分使いやすさが求められる。
• 　・ストレスになるとPCよりも速攻でユーザーは離れて行く。
• 　・つまりケータイ市場では買いやすさが必須。
• ・ECサイトは今後PCよりもケータイ！
• 　・ケータイサイト作成のニーズはこれから拡大路線。
• 　・PCのECサイトとニーズが違う。（支払い方法等）
• ・Eコマースで重要なのは販売後のアフターフォロー
• ・ケータイサイト(コンテンツ)はライフサイクルがはやい。
• ・ユーザーの属性によって出力されるサイトの出しわけも今後増えるだろう。
• 　・例：男性用サイトと女性用サイト
• ・食品ECは商材によるが年末の伸びが激しい（年末商戦）
• ・biddersをECのプラットフォームとしてみよう！
• ・実物を店頭でみても、その場でケータイECでその商品を買うケースもある。
• ・PCとケータイのマーケティングの使い分けが必要
• ・買いやすさのためのパッケージングなど
• 　・単体でなくて複数まとめたパッケージングされている方が売れたりする。
• ・ケータイのサイトの作り方も工夫が必要
• 　・回遊リンクをつけよう（関連商品や特集ページへのリンクなど）
• 　・画像やバナーの配置は工夫しよう。
• 　・ケータイサイトも見せ方（魅せ方）次第だ！
• ・ケータイのメルマガも活用しよう。メール頻度や配信のタイミングの工夫も必要。
• ・ケータイEC、以外と日常品やコンビニで買えるような物の売れ行きが増加中。
• 　・意外かもしれないけど米や水、塩や砂糖・・・等。
• ・商材によって、販売プロモーションを考えて！
• 　・食品なら季節性や即効性。

ケータイ市場は伸び時期！

ケータイは一人一台の時代で、若者から大人まで使うようになった。
そして第三世代携帯の普及によってネット利用も携帯へとシフトしている。
そんな中でケータイECなどに手を伸ばさないのはもったいないのでは？
なんて思うようなセミナーだったように思える。

PCでの利用率が下がるというわけじゃないが、
それ以上にケータイでのネット利用者が増加しているという事でもあるようだ。

ちょっと前にとある経営者が
「今後はモバイルサイトだよ、モバイル！」
なんて言っているのを思い出した。
実際今伸びているし、きているし。

ユーザビリティはケータイの方がシビア

ケータイサイトの方は、ちょっとでもストレスを感じると
すぐにユーザーははなれていくなんて事を話していたけど、
実際に自分も、ちょっとでも使い勝手悪いと使わなくなっている。
逆に使いやすいサイトやサービスは今でも使っている。

いかにストレスなく、簡単に使えるのかがケータイサイトにとっては重要なのでしょう。
ユーザビリティやユーザーエクスペリエンスとか、
PCサイト以上に考えて作らなければならないのだなってのを、
ものすごく考えさせられるセミナーでもあったと思う。

自分で使っていてもそうだしね。
PCだと多少のストレスなんて、そんなものだろうって思っているし。

いかに使いやすく、また来たくなるようなサイトを作るか、
それが今のケータイサイトに求められていること。
ここを押さえないでサイトを作るのは問題外だろう。
いずれにせよ、PCサイトと作り方の違いを少しは知っておく必要りそうだ。

次回（第10回）の定例会のお知らせ

来月もWEBコンのセミナー開催予定でいます。
内容、開催日共に未定ですが、たぶん17日か18日になると思われます。
来月の開催をお楽しみに〜。